Actualités
Vos usagers ne comprennent pas un non-remboursement ? Et s’il s’agissait des franchises ?
Il arrive que des usagers vous contactent en pensant ne pas avoir été remboursés correctement. Dans de nombreux cas, il s’agit en réalité de la franchise médicale ou de la participation forfaitaire, automatiquement déduites des remboursements effectués par l’Assurance Maladie.
Pour vous aider à mieux expliquer ces mécanismes à vos publics, la CPAM des Flandres met à votre disposition plusieurs supports :
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- Un encart explicatif pour vos newsletters ou panneaux d’affichage
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- Un flyer à remettre lors de vos échanges
Pour en savoir plus sur les franchises et participations forfaitaires, consultez ameli.fr.
https://www.ameli.fr/flandres-dunkerque-armentieres/assure/remboursements/reste-charge/franchises-participations-forfaitaires
Campagne vaccination grippe & Covid : supports à disposition
La nouvelle campagne de vaccination contre la grippe et le Covid est lancée. Pour soutenir la diffusion des bonnes pratiques auprès de vos publics, la CPAM des Flandres met à votre disposition trois supports clés :
- Une affiche pour vos accueils et espaces d’attente
- Un flyer à remettre lors de vos entretiens ou actions de prévention
- Une courte vidéo pour vos écrans ou réseaux sociaux
Ces outils rappellent les publics concernés, l’intérêt de la double protection et la possibilité de se faire vacciner contre la grippe et le Covid le même jour.
Pour savoir qui est concerné et comment se faire vacciner, rendez-vous sur ameli.fr.
https://www.ameli.fr/flandres-dunkerque-armentieres/assure/sante/themes/grippe/vaccination-grippe
Appel à projets dans le cadre de l’Action Sanitaire et Sociale de la CPAM des Flandres
La Commission d’Action Sanitaire et Sociale de la CPAM des Flandres lance un Appel à projets pour soutenir des actions locales au plus près des populations socialement défavorisées et/ou éloignées du système de santé.
En tant que partenaire intervenant auprès des bénéficiaires, vous avez une action innovante pour préserver la santé et/ou réduire les inégalités sociales de santé des personnes vivantes sur la circonscription des Flandres (Armentières-Dunkerque), cet appel à projets est pour vous.
Il est possible de candidater jusqu’au 07 janvier 2026 en soumettant votre demande de subvention d’action sanitaire et sociale. Afin de vous présenter cet appel à projet, un webinaire sera organisé le 25 novembre 2025 à 10h30.
Pour plus d’informations, cliquer ICI.
Le roadshow Mes Tips Santé débarque à Hazebrouck le 8 octobre !
La CPAM des Flandres et l’AFPA d’Hazebrouck donnent rendez-vous aux jeunes de 16 à 25 ans le mercredi 8 octobre 2025, de 10h à 17h, à l’AFPA – 222 rue de Vieux-Berquin, Hazebrouck.
Animations interactives, infos pratiques, conseils personnalisés… une journée pensée pour répondre à leurs questions et leur donner toutes les clés pour prendre soin de leur santé et les informer sur leurs droits.
De nombreux partenaires seront mobilisés pour l’événement : une occasion unique d’aborder différents sujets liés à la santé et à l’accès aux droits pour les jeunes.
Plus d’infos sur ameli.fr
Vous trouverez ici une affiche afin de mobiliser vos publics et les encourager à participer.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le service communication à l’adresse : julie.yang@assurance-maladie.fr ou au 03 20 44 38 73.
Nouveau ! Un guide partenaires pour accompagner les jeunes
publié le 01/09/2025
La CPAM des Flandres met à
disposition des professionnels un guide partenaires jeunes pour les
aider à informer les 18-25 ans sur toutes les démarches essentielles pour bien
démarrer leur vie d’assuré.
Ce guide est accompagné d’une affiche
« Les bons réflexes jeunes » rappelant les étapes clés :
- Créer son compte ameli
- Déclarer son médecin traitant
- Transmettre son RIB
- Mettre à jour sa carte Vitale
Nous vous invitons à diffuser
librement ces supports auprès de vos publics et dans vos réseaux afin de
faciliter l’accès aux droits et aux soins des jeunes.