C’est quoi ?
Il s’agit d’un questionnaire qui se veut évolutif et se compose de 5 pages. Il est à remplir par et pour les personnes en situation de Handicap dès lors qu’elles ont eu recours, ou souhaitent avoir recours, à un professionnel de santé et après chaque acte de soins, afin d’évaluer la qualité de leur accès aux soins.
Dans le cadre de cette démarche proactive sur un sujet fondamental, les collaborateurs de l’Assurance Maladie et de la CPAM des Flandres peuvent si vous le souhaitez :
- Vous présenter la Charte Romain Jacob ;
- Vous décrire le contenu du questionnaire Handifaction ;
- Vous accompagner dans la mise en œuvre de la promotion du questionnaire ;
- Vous accompagner dans le remplissage des premiers questionnaires.
Cette démarche d’information peut ensuite vous permettre de nous aider à identifier les populations qui ont le plus de difficultés à accéder aux soins.
Pour qui ?
Le questionnaire Handifaction a été conçu par et pour des personnes vivant avec un handicap en lien avec l’association Handidactique. Il s’adresse donc à toute personne qui vit avec un handicap dans le cadre de ses démarches de soins. Il est aussi traduit en FALC, Facile A Lire et à Comprendre et disponible dans divers formats (papier, numérique).
Ce travail est essentiel pour continuer à progresser dans la santé de tous et pour aider aussi les professionnels de santé à mieux soigner les personnes vivant avec un handicap.
Retrouvez toutes les informations sur le questionnaire Handifaction ici
Comment remplir ou aider une personne en situation de handicap à remplir le questionnaire Handifaction ?
Par le site internet :
- À partir d’un navigateur (Google Chrome ou Mozilla Firefox…), aller sur le site Handifaction ;
- Cliquer sur le bouton jaune sur lequel est indiqué : « Répondre au questionnaire » ;
- Répondre à toutes les questions en appuyant sur « Suivant » pour passer à la suite ;
- À la fin du questionnaire, un message m’indique que celui-ci est terminé.
Par l’application mobile pour smartphones :
- Se rendre sur la boutique d’application de votre smartphone (App Store ou Play Store) ;
- Sur l’icône de recherche, écrire « Handifaction » ;
- Cliquez sur le bouton « Obtenir » ou « Installer » du premier résultat ;
- L’application apparaît sur l’écran d’accueil de votre téléphone, parmi les autres applications ;
- Ouvrir l’application ;
- Cliquez sur « Répondre au questionnaire » ;
- Répondre à toutes les questions ;
- À la fin, un message vous indique que le questionnaire est terminé.
Par la version papier à imprimer
- Téléchargez le fichier disponible au format PDF sur la page d’accueil du site Handifaction, en appuyant sur le bouton « Télécharger le formulaire papier » ;
- Imprimer le questionnaire ;
- Remplir le questionnaire après chaque soin effectué, ou après un abandon suite à un problème au cours de sa recherche de soin ;
- L’application apparaît sur l’écran d’accueil de votre téléphone, parmi les autres applications ;
- Envoyer un ou plusieurs questionnaires, par la Poste, à l’adresse écrite sur la dernière page du questionnaire.
